Starnet zlepšuje rychlost internetu po celé Praze a hledá další techniky

Služby poskytovatele internetového připojení Starnet využívá v současnosti více jak 200 tisíc domácností po celé České republice. Důvod je prostý - u Starnetu každoročně roste pouze rychlost internetu. „Naší filozofií je nabídnout zákazníkům rychlý a stabilní internet v cenové hladině, která se za posledních deset let téměř nezměnila,” říká Lukáš Bezděk z marketingového oddělení firmy.

Rychlý internet za bezkonkurenční cenu

Klienti Starnetu si tak mohou užívat připojení o rychlosti až 300 Mb/s za pouhých 250 korun měsíčně. „Dlouhodobě investujeme do zkvalitnění sítí. Modernizace sice vyžaduje vstupní náklady, snažíme se však nacházet úspory v jiných oblastech tak, aby se investice nepromítaly do koncových cen pro zákazníka,” vysvětluje Bezděk.

Díky kvalitní technické síti se tak zákazníci Starnetu těší z rychlého a stabilního připojení. „Poskytujeme servis velkým firmám i domácnostem. Internet v Praze nepadá ani při silném vytížení, rychlé připojení zase oceňují hráči online her či fanoušci streamovacích služeb,” vzkazuje Bezděk.

Chytrá samoobsluha šetří čas i starosti

Ačkoliv je Starnet poskytovatelem internetového připojení téměř čtvrt milionu domácností napříč celou republikou, stále si zakládá na individuálním přístupu k zákazníkovi. V každém regionu má proto lokální tým servisních techniků a vlastní telefonickou podporu. „V případě potřeby se naši zákazníci nemusí prokousávat automatickými telefonními linkami, obrátit se mohou přímo na místní tým, který je připraven kdykoliv s čímkoliv pomoci,” říká Bezděk.

Každý zákazník má navíc k dispozici samoobslužnou aplikaci Můj Starnet, díky může jednoduše spravovat fakturace či požádat o technickou podporu. „V aplikaci je také přehled případných poruch sítě v oblasti, díky které zákazník okamžitě ví, jestli je problém pouze na jeho přijímači nebo postihl výpadek celý region,” popisuje Bezděk.

Stabilní práce a nadstandardní platové ohodnocení

V souvislosti s rostoucí základnou spokojených klientů a zároveň důrazem na kvalitní technickou podporu nabírá Starnet pravidelně nové posily do svého týmu. „Aktuálně rozšiřujeme naše řady o kolegy a kolegyně na pozicích Technik pro instalace a servis internetu,” přibližuje Bezděk.

Technici budou mít na starosti péči o nové i stávající klienty. „Od nových posil nevyžadujeme ukončené technické vzdělání. Nové posily projdou opravdu podrobným zaškolením, které se rovná úrovni studia na technicky zaměřené škole,” popisuje Bezděk.

Starnet nabízí novým technikům nadstandardní platové ohodnocení a spoustu dalších zaměstnaneckých benefitů. „Již od druhého měsíce si noví technici mohou vydělat až 35 tisíc korun. Po odpracovaném roce se pak odměny měsíčně snadno vyšplhají na 45 tisíc korun,” říká Bezděk.

Pracovníci se navíc mohou těšit na časově flexibilní zaměstnání, služební notebook i telefon a po třech měsících také internetové připojení zdarma. „Jedinými podmínkami je řidičské oprávněné skupiny B, alespoň základní technická zručnost a chuť učit se novým věcem. Zbytek už mohou nové posily nechat na nás,” dodává Bezděk na závěr.