Vstupenky i produkty na jednom místě. Deertone mění český ticketing

Organizátoři kulturních a sportovních akcí v Česku mají od letošního roku novou možnost, jak prodávat vstupenky bez závislosti na velkých ticketingových agregátorech. Platforma Deertone každému pořadateli vytvoří vlastní prostředí, které kombinuje prodej vstupenek s e-shopem pro doplňkové produkty. Za prodej si přitom neúčtuje žádné provize ani měsíční poplatky – pořadatel hradí pouze standardní poplatky platební brány.

„Pořadatelé by neměli platit provize jen za to, že prodávají vlastní akce. Chceme jim dát nástroj, který bude plně v jejich rukách – včetně dat o zákaznících a svobody kompletně upravovat své akce, kdy potřebují," říká Jiří Čech, zakladatel Deertone.

Seatmapy, které se přizpůsobí i za běhu

Jednou z nejžádanějších funkcí je editace sedacího plánu i po zahájení prodeje. Pokud organizátor potřebuje přidat řadu, upravit kategorie míst nebo změnit celé uspořádání sálu, platforma to umožní bez nutnosti rušit probíhající prodej. Zákazníkům, kteří vstupenky zakoupili dříve, jejich místa zůstávají zachována. Jde o funkci, kterou konkurenční platformy vůbec nenabízejí.

Ticketing i e-shop v jednom

Kromě sedacích plánů platforma podporuje i akce s volným vstupem, pokladní prodej na místě, check-in aplikaci nebo systém slevových kupónů. Součástí je také e-shop pro prodej produktů, takže pořadatel má celý prodej na jednom místě. Každý klient přitom pracuje ve vlastním izolovaném prostředí – data návštěvníků tak nikdy neskončí u konkurence na společném portálu.

Ke každému klientovi Deertone přistupuje individuálně a provází ho celým nastavením od prvního kontaktu až po spuštění prodeje. Jak vypadá takový systém v praxi, se můžete podívat na jeho připravené demo verzi.

Mezi prvními pořadateli, kteří platformu využívají, jsou například zábavní park Heroland a stylová moto kavárna v Praze Bonneville. Oba ocenili zejména přehlednou správu akcí a možnost plně editovat své akce bez nutnosti schvalování.

„Hledali jsme systém, kde dostaneme plnou podporu při nastavování akcí, a zároveň řešení, které zvládneme rychle rozjet bez zbytečných složitostí. Deertone splnilo oboje," říká jeden z organizátorů akce.

Pořadatelé, kteří mají zájem o vlastní ticketingové prostředí, si mohou zdarma založit svůj systém.