Přetížený server a falešné lístky. Pražské planetárium řeší trable se vstupenkami

Planetárium začátkem měsíc zveřejňuje na webu program na ten další. Když tedy začátkem listopadu vyvěsilo ten prosincový, lidé začali v pondělí nakupovat přes web ve velkém, server takový nápor nevydržel a spadl. Požadavek i 50 vstupenek za sekundu totiž vyhodnotil server hostingové firmy jako hackerský útok.

Výpadek nastal i v říjnu, planetárium nechalo upravit systém, ale tentokrát už byla chyba na straně poskytovatele služeb.

„Zájem o naše představení dlouhodobě výrazně převyšuje kapacitu - denně můžeme obsloužit maximálně kolem 2000 návštěvníků a všechna naše představení jsou dlouhodobě vyprodaná. I kdybychom pořídili mnohonásobně dražší a výkonnější prodejní systém, více vstupenek bychom Vám stejně nabídnout nemohli. Rozdíl by byl pouze v tom, že by se dostalo na ty nejrychlejší; nyní se dostává spíše na ty trpělivější,“ napsal na Facebooku ředitel planetária Jakub Rozehnal.

Celý web planetária pak nefungoval i v úterý odpoledne. Problém je v nákupních robotech přeprodejců, kteří zahltili systém. Planetárium se proto rozhodlo přejít na jiné řešení a lístky bude uvolňovat v týdenních blocích. 

Aby neměla organizace problémů se vstupenkami málo, řeší i ty falešné. „Dnes ráno jsme podali trestní oznámení na neznámého pachatele, který prodává falešné lístky do planetária. V uplynulém týdnu jsme zaznamenali několik desítek návštěvníků, kteří koupili falešné lístky od osoby jménem "Karolína", tel. 735 xxx 283, nabízející lístky na platformě bazos.cz.," informovalo planetárium.

Doporučuje, aby si lidé v případě nákupu mimo oficiální e-shop nechali zaslat i původních maily s číslem objednávky. Na základě toho pak může ověřit, zda sedadla odpovídají zakoupeným.

Pokud ale někdo oficiálně zakoupené vstupenky prodá několika lidem, uznají v Planetáriu toho, kdo přijde první.