Cizinci žijící nebo pracující v centru Prahy mohou nově využít pomoc interkulturního pracovníka. Nová služba má lidem usnadnit orientaci v českém administrativním systému a pomoci překonat jazykové i kulturní bariéry při jednání s úředníky.

Uprchlíci z Ukrajiny mohou nyní svoje záležitosti na českých úřadech vyřizovat on-line. Nutné je zřídit si datovou schránku a identitu občana. Podmínkou pro jejich založení je udělená dočasná ochrana, pas nebo jiný doklad vydaný Ukrajinou obsahující fotografii a české telefonní číslo s předvolbou +420.