Skoro 40 procent obchodníků porušuje zákon. Na co si dát před Vánoci pozor?
Česká obchodní inspekce (ČOI) ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu (MPO) posiluje v závěru roku kontroly zaměřené na slevové akce, výprodeje i internetové obchody. V loňském období od října do prosince inspektoři provedli 420 kontrol, přičemž téměř ve 40 % případů zjistili porušení právních předpisů, zejména povinnosti uvádět nejnižší cenu z posledních 30 dnů před poskytnutím slevy.
Od 1. prosince vstupuje v platnost novela zákona o pyrotechnice, která zpřísňuje podmínky prodeje i používání zábavní pyrotechniky. Nově je zakázáno její odpalování blíže než 250 metrů od nemocnic, domovů pro seniory, útulků a dalších citlivých míst. MPO současně spouští osvětové aktivity, včetně Spotřebitelského adventního kalendáře a Vánočního spotřebitelského kvízu, které mají zvýšit informovanost veřejnosti o právech při nákupech.
Spotřebitelům je doporučeno porovnávat ceny u více prodejců, ověřovat podmínky slev a vždy vyžadovat doklad o zaplacení. ČOI upozorňuje také na rizika spojená s „výhodnými“ spotřebitelskými úvěry, které mohou obsahovat vysoké poplatky či sankce. Česká národní banka nadále dohlíží na poskytovatele úvěrů, zatímco ČOI kontroluje doprovodné praktiky, včetně klamavé reklamy.
„Doporučujeme spotřebitelům, aby si zkontrolovali cenovku, zda je na ní v případě, že prodávající deklaruje slevu, uvedena cena platná v okamžiku nabídky a nejnižší cena, za niž byl výrobek prodáván v době třiceti dnů před poskytnutím slevy. Dále doporučujeme, aby si vyžádali doklad o zaplacení a zkontrolovali si správnost účtovaných položek. Platí cena uvedená u výrobku. Případné nesrovnalosti by měli řešit s prodávajícím. I nesprávné účtování patří v rámci naší kontrolní činnosti k častým zjištěním,“ uzavírá ústřední ředitel ČOI Jan Štěpánek.
